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性騷擾防治公告
為維護性別工作平等，防治工作場所性騷擾行為之發生，以建立安全舒適之工作環境，特依「性別工作平等法」、「工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則」訂定本作業準則，以資遵循。

一、適用對象
包含全體員工、派遣勞工、技術生、實習生以及與員工有業務往來之客戶及廠商、求職者等。

二、本準則所稱性騷擾，謂下列兩款情形之一：
1. 受僱者於執行職務時，任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，至侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。
2. 雇主對受僱者或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，作為勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲等交換條件。
3. 上列性騷擾之認定，應就個案審酌事件發生之背景、工作環境、當事人之關係、行為人之言詞、行為及相對人之認知等具體事實為之。

三、受理申訴管道
申訴單位：人總室
申訴信箱：f0135@fg-retail.com.tw
申訴專線：02/2697-3888
1. 性騷擾之申訴無期間限制，並得以言詞或書面提出。以言詞為申訴者受理人員或單位應作成紀錄，經向申訴人朗讀或使閱覽，確認其內容無誤後，由其簽名或蓋章，並載明下列事項：
(1)申訴人姓名、服務單位及職稱、住居所、聯絡電話、申訴日期。
(2)有代理人者，應檢附委任書，並載明其姓名、住居所、聯絡電話。
(3)申訴之事實及內容。
2. 申訴書或言詞作成之紀錄不合前項所述應載明事項，而其情形可補正者，應通知申訴人於十四日內補正。逾期不補正者，申訴不予受理。

五、申訴處理程序
1. 同仁於工作期間在工作場所遭受性騷擾各類之一情況時，得透過申訴管道提出申訴；如申訴對象為其直屬主管，申訴員工可逕向更上一級主管申訴。
2. 求職者於本公司應徵時，如遭受性騷擾各類之一情況，亦得透過申訴管道提出申訴。
3. 受理申訴之主管視情節之輕重應即時處理，或向更高階主管反映請求協助。
4. 公司應成立「申訴處理委員會」處理，申訴處理委員會於受理申訴之日起3至7日內展開調查，其成員及處理程序如下，：
(1)委員會成員得由雇主與受僱者代表共同組成，負責處理工作場所性騷擾申訴案件。「申訴處理委員會」設置主任委員一名，並為會議主席，主席因故無法主持會議時，得另指定其他委員代理之；並設置委員三人至七人，其成員之女性代表不得低於二分之ㄧ，並視需要聘請專家學者擔任委員。
派遣員工如遭受本公司同仁性騷擾時，公司將受理申訴並與派遣事業單位共同調查，將結果通知派遣事業單位及當事人。
(2)「申訴處理委員會」召開時，得通知當事人及關係人到場說明，並得邀請具相關學識經驗者協助。
(3)「申訴處理委員會」作成決議前，得由申訴人或其授權代理人以書面撤回其申訴；申訴經撤回者，不得就同一事由再為申訴。
(4)「申訴處理委員會」應有委員半數以上出席始得開會，並應有半數以上之出席委員之同意始得做成決議，若結果形成同數時取決於主席。
(5)「申訴處理委員會」應為附理由之決議，並得作成懲戒或其他處理之建議，且應以書面通知申訴人、申訴之相對人及雇主。

六、申訴處理原則
1. 受理申訴之主管於調查處理期間，應秉持公平、公正之態度，嚴守保密原則並維護當事人之隱私權。
2. 參與性騷擾事件之處理、調查及決議人員，對於知悉之申訴事件內容應予以保密；違反者，主任委員應終止其參與，公司並得視其情節輕重予以懲處及追究相關責任，並解除其選、聘任。

七、申訴處理過程注意事項
1. 被申訴人與申訴人，若有直接隸屬關係，其更上階主管於調查期間，得將被申訴人予以調動。
2. 各單位主管對於申訴人，不得予以解僱、調職或其他不利之處分。
3. 申訴人及被申訴人對申訴處理委員會之決議如有下列之情形者，可提出申覆：
(1)申訴決議與載明之理由顯有矛盾者。
(2)申訴處理委員會之組織不合法者。
(3)依性別平等法應迴避之委員參與決定者。
(4)參與決議之委員關於該申訴案件違背職務，犯刑事上之罪，經有罪判決確定者。
(5)證人、鑑定人就為決議基礎之證據、鑑定為虛偽陳述者。
(6)為決定基礎之證物，係偽造或變造者。
(7)為決定基礎之民事、刑事或行政訴訟判決或行政處分，依其後之確定裁判或行政處分已變更者。
(8)發現未經斟酌之證物或得使用該證物者。
(9)原決議就足以影響決議之重要證物遺漏未斟酌者。
4. 申訴應自提出起二個月內結案，如有必要得延長一個月，並通知當事人。申訴人及被申訴人對申訴案之決議有異議者，得於收到書面通知次日起二十日內，以書面提出申覆。經結案後，不得就同一事由，再提出申訴。

八、懲處方式
性騷擾行為經調查屬實，對於被申訴人依情節輕重有下列懲處方式
1. 行政處分
(1)申誡。
(2)小過。
(3)大過。
2. 降職或調職。
3. 員工自請離職。
4. 解僱處分(如有涉及法律責任或損及公司名譽時)。
如涉及刑事責任時，公司應協助申訴人提出申訴。性騷擾行為經證實為誣告者，公司得視情節輕重，對申訴人依工作規則為懲罰或處理。

九、申訴案件後續處理事宜
1. 採取追蹤、考核及監督方式，確保懲戒或處理措施有效執行，並避免相同事件或報復情事發生。
2. 認為當事人有輔導或醫療之必要時，得引介專業輔導或醫療機構。

十、預防措施
1. 定期實施防治工作場所性騷擾之教育訓練，或於員工在職訓練規劃性別平權及性騷擾防治相關課程，並將相關資訊於工作場所顯著之處公開揭示。
2. 得利用會議、廣播及公告等各種傳遞訊息方式，加強同仁有關性騷擾防治措施及申訴管道之宣導。
3. 各部室或單位主管於知悉性騷擾情況時，應立即採取有效之糾正措施。
4. 鼓勵員工參與相關之教育訓練課程或講座。
5. 同仁於非公司所能支配、管理之工作場所工作者，公司應為工作環境性騷擾風險類型辨識、提供必要防護措施，並事前詳為告知同仁。