特力屋是台灣首座大型居家修繕中心，為台灣注入居家修繕DIY熱潮，同時以「家」的產業自許，以專業服務至上做為企業經營理念，提供居家修繕最佳方案。

問的到、找的到、辦的到，專業服務貼近需求，強調顧客服務，提供居家修繕解決方案。每一個員工均受過商品使用與知識的專業訓練，讓每位顧客找的到居家修繕、佈置或裝潢時所需選購的所有工具與材料。